Gastos de envío adicionales

Reenvío de paquetería por causas ajenas a TintaCISS

Hola, lamentamos informarle que su pedido ha sido devuelto por la empresa de envíos que usted seleccionó.

¿A qué se debe?

Revise en su pedido el método de envío que seleccionó.  Posiblemente seleccionó recoger en la oficina de Correos sin darse cuenta.

En todo caso esto sucede porque:

Si seleccionó recoger en oficina de Correos y pasado el plazo no lo ha recogido, ellos lo devuelven.

Si seleccionó ENTREGA A DOMICILIO y usted estaba ausente al momento de la entrega le remiten un comunicado para que usted vaya a recogerlo en Correos. Si pasados unos días no lo ha recogido nos lo devuelven.

En ambas circunstancias esto le genera un doble gasto en exceso a TintaCISS, mínimo de 13,60 €, en función del peso y del destino del envío.

¿Cómo lo soluciono?

Usted debe cubrir los gastos de la devolución y del nuevo envío.

Acceda, copia este enlace y pégalo en el navegador de su ordenador:

https://tintaciss.net/inicio/6377-gastos-de-envio-adicionales.html

Añadir al carrito.

Seleccione su preferencia: RECOGER EN OFICINA DE CORREOS o bien CORREOS A DOMICIO

Ponga la referencia de su pedido (son una serie de 9 letras), si no lo encuentra, fecha y titular del pedido, en ¨añadir un comentario sobre tu pedido¨, al pasar por caja.

Haga el pago y a la brevedad posible se lo reenviaremos de nuevo.

Si pasados 15 días desde esta comunicación, usted no ha realizado dicho pago, daremos por desentendido el caso y se procederá al reciclado del envío.

Entendemos que es posible que usted no esté muy de acuerdo. En este caso, le invitamos a leer las condiciones de venta y envío publicadas en la web.